Údaj na platební kartě vymezující období, kdy lze kartu použít. Na přední straně platební karty je uveden ve tvaru MM/RR a zároveň je uložen v elektronické podobě na magnetickém proužku nebo čipu.Platnost karty najdete ve formátu MM/RR, tedy měsíc/rok, obvykle je uvedena slovy VALID THRU. Platnost končí o půlnoci posledního dne daného měsíce. Například karta, na které je uvedeno 05/23, platí do 31. května 2023, ten den s ní ještě můžete platit až do 23:59 hodin.Pokud platnost vaší karty skončila a vy chcete, aby vaše předplatné nebylo přerušeno, je možné kdykoliv zadat novou platební kartu. V případě, že je vaše předplatné zatím aktivní ve stavu čekající na platbu, zadejte co nejdříve novou platební kartu podle tohoto postupu.
Jak si zažádat o novou platební kartu : Jak si nechat vystavit novou platební kartu Zda si chcete nechat vystavit novou kartu, se vás zeptá už operátor na nouzové lince. Vy mu poté jen nadiktujete adresu, na kterou ji chcete zaslat. Vystavení nové platební karty trvá zpravidla několik pracovních dní a je zpoplatněno dle sazebníku dané banky.
Jak zjistit kód od karty
Ani Raiffeisenbank se vás nikdy na váš PIN kód nebude ptát. PIN kód si nikam nepište. Pokud platíte kartou na internetu, potřebujete znát její číslo, platnost a CVC2/CVV2 kód (třímístný kód, který najdete na zadní straně karty). Při platbách na internetu se PIN kód nikam nezadává.
Kdy mi přijde nová karta : Platební kartu Vám obvykle dodáme do 5 pracovních dnů od jejího zřízení, platit s ní však můžete ihned po jejím založení pomocí mobilu.
Největší problém je čekání na novou kartu
| Poskytovatel platební karty | Maximální doba do vydání nové karty |
|---|---|
| Česká spořitelna | do 7 pracovních dnů |
| ČSOB | do 7 pracovních dnů |
| Diners Club | do 3 pracovních dnů |
| GE Money Bank | do 10 dnů |
Největší problém je čekání na novou kartu
| Poskytovatel platební karty | Maximální doba do vydání nové karty |
|---|---|
| Komerční banka | do 7 pracovních dnů |
| LBBW Bank | do 8 pracovních dnů |
| mBank | do 15 dnů |
| Raiffeisenbank | do 7 dnů |
Kolik stojí nahradni karta
Náhradní platební karta
Jestli jste kartu ztratili, nebo vám ji někdo odcizil, nemusíte si hned vydávat kartu novou, stačí vám, když si vydáte kartu náhradní. Ta je také zdarma.Platnost karty
Karta vám platí až do konce měsíce, který je na ní napsaný. Pokud budete kartu běžně používat, automaticky vám obnovenou pošleme na začátku měsíce napsaného na kartě.Platnost karty
To je uvedeno ve tvaru mm/rr, tedy měsíc a rok, například 08/21. V tomto případě je Vaše debetní či kreditní karta platná do 31. srpna 2021 včetně, po tomto datu s ní již nezaplatíte ani nevyberete hotovost z bankomatu. Banky platební karty zpravidla vydávají na tři až pět let.
Ten najdete buď na zadní straně fyzické karty, nebo v mobilní aplikaci. Tam půjdete na Menu / Platby a karty — Karty a nálepky a tady už si otevřete detail karty, kde pod jejím obrázkem uvidíte možnost Zobrazit údaje. Údaje o kartě si můžete zobrazit pouze u aktivní karty vydané na vaše jméno.
Jak dlouho trva Nová karta : Nová nebo náhradní karta vám dorazí na adresu, kterou uvedete v žádosti. Doručíme vám ji většinou do 6, nejpozději však do 14 dnů.
Kdy chodi platební karta : Standardní doba doručení karty je do 5 pracovních dní od sjednání karty. Pokud poštovní zásilku neobdržíte do 10 pracovních dnů kontaktuje Podporu karet KB na nonstop telefonním čísle +420 955 512 230.
Kdy mi přijde Nová platební karta
Pokud svou kartu aktivně používáte, automaticky Vám ji obnovíme a následně zašleme na Vaši kontaktní adresu (vždy v průběhu posledního měsíce platnosti Vaší současné karty, nejpozději do 25. dne v měsíci).
Platební kartu Vám obvykle dodáme do 5 pracovních dnů od jejího zřízení, platit s ní však můžete ihned po jejím založení pomocí mobilu.V rámci ČR dorazí karta obvykle během 5 pracovních dní na adresu, kterou si určíte.
Kolik stojí vystavení nové platební karty : Potřebujete novou kartu, její vydání stojí 300 Kč (pokud nejste pojištění) Nejde ji odvolat – i když se karta nakonec najde, stejně si musíte vyřídit novou. Hotovost vám vydají na pobočce s hotovostními službami, stačí mít občanku.