Jak bude spojení aplikací George a George klíč probíhat
Každému klientovi dáme předem vědět zprávou v Georgi a e-mailem, že je čas na změnu. Na její dokončení budete mít týden. Budete potřebovat otisk prstu, sken obličeje, nebo šestimístný PIN, který máte nastavený v George klíči.na pobočce, v klientském centru na bezplatné lince 800 207 207: v případě, že máte aktivní metodu Heslo + SMS a Ověření hlasem. v případě, že máte zablokovanou metodu George a aktivní Ověření hlasem (pouze pro odblokování).S odhalením plánů na ukončení služby George klíč začali klienti České spořitelny od 10. října 2023 dostávat informace o změnách v sazebníku banky. Nové sazebníkové podmínky vstoupí v platnost od pátku 26. ledna 2024 a jejich cílem je primárně podpořit používání digitálního bankovnictví.
Kde stáhnout George klíč : George v mobilu je k dostání v oficiálních obchodech Google Play a Apple App Store.
Jak získat aktivační kód George
Nový aktivační kód získáte:
- v kterémkoli z našich bankomatů (kód můžete získat pouze s plastovou kartou, nikoli pomocí chytrého zařízení nebo nálepky),
- na pobočce (naši bankéři vám rádi pomohou),
- v klientském centru na bezplatné lince 800 207 207: – v případě, že máte aktivní metodu Heslo + SMS a Ověření hlasem.
Proč mi nefunguje George klíč : Důvodů může být hned několik. Opakovaně jste zadali špatné heslo, máte nastavené připodepisování, nemáte nastavené unikátní telefonní číslo nebo se přihlašujete přes čipovou kartu. Tento problém můžete vyřešit na našich pobočkách nebo na telefonní lince 956 777 438.
Když si pořídíte nový telefon a původní již nemáte, tak si George buď aktivujete pomocí aktivačního kódu nebo pomocí PINu a SMSky. Pokud máte řízení, na kterém George momentálně používáte, tak stačí v Georgi na svém současném zařízení vygenerovat QR kód a vyfotit ho Georgem v novém zařízení.
Co teď Nedohledáte-li přihlašovací údaje v dokumentech k vašemu účtu u České spořitelny, obraťte se prosím na naše klientské centrum na čísle 800 207 207.
Jak vytisknout Aktivacni kód
Pro získání aktivačního kódu vložte kartu do bankomatu nebo kartu přiložte k bezkontaktní čtečce. Pomocí chytrého zařízení nebo platební nálepky kód bohužel nezískáte. Zadejte PIN jako při výběru hotovosti a v menu vyberte Služby a nabídky. Potom stiskněte tlačítko Tisk aktivačního kódu.V případě, že si nepamatujete své uživatelské jméno, snadno jej najdete v mobilním Georgi v sekci Profil (v Přehledu vpravo nahoře). Pod vaším jménem a příjmením svítí uživatelské jméno, pomocí kterého se dostanete do webového George.Na starém zařízení
- Otevřete aplikaci Google .
- Vyhledejte nastavení zařízení .
- Klepněte na Další.
- Až se zobrazí zpráva Začínáme, klepněte na Další.
- Zkontrolujte, zda se tvary a čísla shodují na obou telefonech.
- Klepněte na Další
- Vyberte, které aplikace a data chcete zkopírovat.
PIN k vaší platební kartě si můžete zobrazit v internetové aplikaci George. Stačí na přehledové obrazovce kliknout na dlaždici vaší debetní nebo kreditní karty a v sekci Nastavení vybrat možnost “Zobrazit PIN”. Zobrazení je nutné potvrdit vaší stávající bezpečnostní metodou.
Kde získat QR kód George : Stáhněte si do mobilu aplikaci George načtením QR kódu nebo ji vyhledejte přes Obchod Play, App Store nebo HUAWEI AppGallery.
Jak zjistit klientské číslo v George : Vaše klientské číslo najdete ve smlouvě. Pokud ji nemáte k dispozici, navštivte nás na kterékoliv naší pobočce.
Jak nainstalovat George do nového telefonu
Když si pořídíte nový telefon a původní již nemáte, tak si George buď aktivujete pomocí aktivačního kódu nebo pomocí PINu a SMSky. Pokud máte řízení, na kterém George momentálně používáte, tak stačí v Georgi na svém současném zařízení vygenerovat QR kód a vyfotit ho Georgem v novém zařízení.
V systému Android probíhá zálohování do vašeho účtu Google. Na novém telefonu se tedy stačí přihlásit a data si obnovit. Pokud celý obsah telefonu takto zálohujete, nemusíte původní telefon již ani mít u sebe pro potřeby obnovy.PIN kód si jednoduše zobrazíte v mobilní aplikaci George.
Stačí v hlavní nabídce kliknout na vaši debetní nebo kreditní kartu, zvolit záložku Funkce a vybrat možnost Zobrazit PIN. Pro větší bezpečnost ještě svůj požadavek potvrdíte přes George klíč a PIN se na 20 sekund zobrazí.
Kde získat aktivační kód George : Aktivační kód získáte ve všech našich bankomatech.