Restartujte svou domácí síť
- Vypněte nebo odpojte svoji smart TV.
- Odpojte svůj modem (a svůj bezdrátový router, pokud se jedná o samostatné zařízení) od elektřiny na 30 sekund.
- Zapojte modem a počkejte, dokud se nerozsvítí všechny kontrolky.
- Zapněte svoji smart TV a zkuste znova spustit Netflix.
Nastavte si nebo si aktualizujte domácnost Netflix
- Na domovské obrazovce Netflixu na televizi otevřete nabídku stisknutím levé šipky na dálkovém ovládání.
- Vyberte možnost Nápověda > Spravovat domácnost Netflix.
- Vyberte možnost Potvrdit domácnost Netflix nebo Aktualizovat moji domácnost Netflix.
Resetujte aplikaci Netflix
Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení. Posuňte se dolů a klepněte na Netflix. Posuňte přepínač Reset do polohy zapnuto a resetujte aplikaci. Zkuste znova spustit Netflix.
Jak změnit účet Netflix na televizi : Na zařízení přejděte do části Spravovat profily:
- Televize nebo streamovací zařízení: přejděte na obrazovku s výběrem profilů a vyberte možnost Přidat profil +.
- Webový prohlížeč: přejděte na stránku Spravovat profily.
- Telefon nebo tablet s Androidem, iPhone nebo iPad: Otevřete aplikaci Netflix.
Co delat kdyz mi nefunguje Netflix na televizi
Jak opravit problém na televizi nebo přehrávači streamovaných
- Vypněte svoje zařízení.
- Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.
- Vypněte zařízení na 15 sekund.
- Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Jak restartovat chytrou televizi : Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko »Domů« na dálkovém ovládání, pomocí kláves se šipkami přejděte na symbol ozubeného kola a otevřete nabídku »Nastavení«. Položka »Restartovat« je uvedena v seznamu možností pod »O zařízení«. Vyberte tuto položku a televizor se restartuje.
Kontrola dostupnosti aktualizací aplikací
- Na televizi vyhledejte Obchod Google Play .
- Po otevření Google Play klikněte v pravém horním rohu na svůj profilový obrázek nebo iniciálu.
- Vyberte Spravovat aplikace a hry Aktualizace. Aktualizovat vše.
Pokud se nemůžete přihlásit na žádném zařízení, možná si budete muset aktualizovat účet. Tyhle články by vám mohly pomoct: Zapomněli jste heslo k Netflixu nebo ho chcete změnit. Zapomněli jste e-mailovou adresu nebo telefonní číslo k Netflixu.
Jak přepnout účet na Netflixu
Jak změnit předplatné
- Přihlaste se k účtu Netflix.
- Vyberte Změnit předplatné. (Pokud možnost Změnit předplatné nevidíte, kontaktujte nás). Poznámka:
- Vyberte požadované předplatné a zvolte Pokračovat nebo Aktualizovat.
- Vyberte Potvrdit změnu nebo Potvrdit.
Odhlaste se z Netflixu
Otevřete aplikaci Netflix. Vpravo dole klepněte na Můj Netflix . a potvrďte odhlášení klepnutím na Odhlásit se. Přihlaste se zpátky na Netflix a zkuste to znova.Pokud se nemůžete přihlásit na žádném zařízení, možná si budete muset aktualizovat účet. Tyhle články by vám mohly pomoct: Zapomněli jste heslo k Netflixu nebo ho chcete změnit. Zapomněli jste e-mailovou adresu nebo telefonní číslo k Netflixu.
Zablokování nebo odblokování seriálu nebo filmu
- Otevřete aplikaci Netflix.
- Vpravo dole klepněte na Můj Netflix .
- Vpravo nahoře klepněte na Nabídku .
- Klepněte na Spravovat profily .
- Vyberte profil, který chcete upravit.
- Klepněte na Obsahová omezení .
- Klepněte na Zablokovat pořady .
Jak restartovat Smart TV Samsung : 2 Namiřte ovladač na televizor, stiskněte a podržte tlačítko napájení a vyčkejte, dokud se televizor nevypne a sám znovu nezapne (objeví se logo Samsung). To by mělo trvat přibližně 5 sekund. 1 Vypněte televizor. 2 Odpojte televizor z elektrické zásuvky a nechte jej odpojený asi na 30 sekund.
Jak restartovat chytrou televizi LG : Restartujte televizor pomocí dálkového ovládání. Stiskněte a přidržte tlačítko napájení na dálkovém ovládání přibližně na 5 sekund, dokud se nezobrazí zpráva „Vypnutí“. Televizor se vypne a poté se přibližně za jednu minutu automaticky znovu zapne. Odpojte napájecí kabel.
Jak aktualizovat aplikaci na televizi Samsung
- 1 Vyberte tlačítko Smart Hub/Domů na dálkovém ovládání televizoru.
- 2 V domovské nabídce Smart Hub vyberte možnost Aplikace.
- 3 Vyberte ikonu Nastavení (pravý horní roh). Zobrazí se vaše nainstalované aplikace.
- 4 V pravém horním rohu se objeví možnost Automatická aktualizace.
Jak aktualizovat aplikaci pro Android
- Otevřete aplikaci Obchod Google Play .
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
- Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení Spravovat.
- Klepněte na aplikaci, kterou chcete aktualizovat.
- Klepněte na Aktualizovat.
Přejděte na stránku účtu a podívejte se do sekce Členství a fakturace nebo Členství. Uvidíte buď odkaz, který vás provede procesem zrušení u vaší fakturující společnosti, nebo pokyny ke kontaktování dané společnosti, abyste účet mohli zrušit.
Jak odhlásit Netflix ze všech zařízení : Pokud máte aktivní předplatné a nemáte přístup k zařízení, ze kterého byste se chtěli odhlásit:
- Přejděte na stránku Správa přístupu a zařízení.
- Vyberte tlačítko Odhlásit se vedle zařízení, ze kterého se chcete odhlásit.