6 tipů, jak na psaní
- Vyhrajte si s předmětem – ten totiž rozhoduje o tom, jestli příjemce vaši zprávu otevře.
- Nezapomeňte na 1.
- Říkejte zákazníkovi, jaké pro něj máte benefity.
- Buďte při psaní konzistentní.
- Nezapomeňte na tlačítko, kterým zákazníky vyzvete k akci (call to action, CTA).
Každý váš e-mail by měl pokud možno být:
- Jasný (clear) Pokud píšete mail, ze všeho nejdůležitější je uvědomit si – co je váš cíl
- Výstižný a stručný (concise)
- Konkrétní (concrete)
- Správný a bezchybný (correct)
- Souvislý a ucelený (coherent)
- Kompletní (complete)
- Zdvořilý a slušný (courteous)
Potřebuješ přesný příklad, jak takový formální email vypadá Vážený pane [příjmení příjemce], S velkým potěšením Vám píši ohledně [zde specifikuj důvod emailu, například spolupráce, dotaz, žádost o informace a tak dále]. Rád bych Vás požádal o [zde uveď konkrétní žádost nebo otázku, kterou máš].
Jak správně oslovit v mailu : Nezapomeňte e-mail zahájit oslovením. V oficiální komunikaci není zahájení e-mailu pozdravem považované za vhodné. Obvykle je oslovení ve formě Vážený pane/Vážená paní a následuje oslovení akademickým titulem, funkcí nebo příjmením. Za oslovením se vždy píše čárka a další řádek by měl začínat malým písmenem.
Jak začít obchodní email
Úvodní pozdrav je důležitý, protože se jedná o úplně první kontakt s příjemcem. V obchodním e-mailu je dobré zvolit formální a profesionální oslovení. Vždy je lepší být příliš formální než příliš neformální, protože oslovením vyjadřujeme úctu k adresátovi. Nejlepší je začít slovy „Vážený pane/paní“.
Co napsat na konec e-mailu : Nejvhodnějším způsobem zakončení formálního e-mailu jsou formulky „S pozdravem“, „S úctou“ nebo „S přáním hezkého dne“. Nakonec uveďte své jméno a příjmení, popřípadě další kontakt na vás.
Samotná e-mailová adresa může být složena pouze z vymezeného okruhu znaků, mezi něž patří písmena anglické abecedy a vybraná interpunkční znaménka, například tečka, spojovník nebo podtržítko. Písmena jiných abeced včetně písmen s diakritikou se nepoužívají, rovněž mezera nesmí být v adrese obsažena.
Slovní spojení „s pozdravem“ je jednou z nejčastějších formulací uváděných před podpisem (zejména) v oficiální korespondenci. Někdy se také doplňuje, o jaký pozdrav se jedná – můžeme se loučit „s přátelským pozdravem“, „se srdečným pozdravem“, případně „s uctivým pozdravem“.
Jak oslovit personalistu
Oslovte zaměstnavatele / personalistu.
Volte tedy spíše oslovení typu hezký nebo dobrý den. Přímé oslovení použijte jen v případě, že přesně víte, komu píšete. Velmi důležitou částí navazující na oslovení je specifikace pracovní nabídky, na kterou se hlásíte.Vážené paní, vážení pánové, Vážená paní / Vážený pane, Vážení partneři, Vážení klienti).Poslání zprávy
- Na počítači otevřete Gmail.
- Vlevo nahoře klikněte na Napsat e-mail.
- Do pole Komu zadejte příjemce. Příjemce můžete také přidat: Do polí Kopie a Skrytá kopie.
- Přidejte předmět.
- Napište text zprávy.
- V dolní části stránky klikněte na Odeslat.
E-mail by měl obsahovat stejné náležitosti jako „papírový“ dopis, tedy:
- Počáteční oslovení – pozdrav. Pozor si přitom dávejte na správné skloňování příjmení mužů – např.
- Závěrečný pozdrav – e-mail zakončete závěrečným pozdravem a v případě oficiálních e-mailů nezapomeňte připojit své kontaktní informace.
Jak zakončit formalni email : Formální fráze pro ukončení e-mailu:
- S pozdravem,
- S pozdravy,
- S laskavým pozdravem,
- Zdraví,
- Všechno nejlepší,
- S vřelým pozdravem,
- Vše nejlepší,
- S pozdravem,
Jak nahradit S pozdravem : Vyzkoušejte klasické: „S pozdravem“, „Zdraví“, „Mějte se hezky. “, „Děkuji za odpověď a těším se na další spolupráci. “ apod. (Všimněte si, že jen za poslední dva z nich patří tečka.)
Co má obsahovat adresa
Skládá se proto z označení adresáta (u fyzických osob jméno a příjmení, u právnických osob název, právní forma a případně i název organizačního útvaru, pracoviště nebo jméno a příjmení, popřípadě funkce konkrétního pracovníka) a místa dodání, tedy zpravidla specifikaci konkrétní budovy.
Nejvhodnějším způsobem zakončení formálního e-mailu jsou formulky „S pozdravem“, „S úctou“ nebo „S přáním hezkého dne“. Nakonec uveďte své jméno a příjmení, popřípadě další kontakt na vás.Text dělte do odstavců a do toho prvního uveďe nejdůležitější informace. Dejte si záležet na správném pravopisu a pište stručně. Zapomeňte na hovorové nebo vulgární výrazy. Pokud k e-mailu připojujete přílohu, už ve zprávě na ni upozorněte.
Jak oslovit když nevím komu píšu : V případě, že píšeme neznámé osobě, je vhodné užít např. vážená paní, vážený pane. Píšeme-li např. nějakému konkrétnímu zaměstnanci, u nějž je nám známa jeho pracovní pozice, je někdy možné ji pro oslovení využít: vážený pane vedoucí, vážená paní účetní apod.