Co se stane s objednávkou, když si ji nevyzvednu v termínu Zásilku dopravce vyzvedne a vrátí zpět odesílateli.Vyzvedněte kdykoliv*
Počká tam na vás čtyři dny s možností prodloužení.Jak použít AlzaBox Na dotykové obrazovce zadejte autorizační kód z SMS zprávy nebo e-mailu. Pokud jste objednávku nezaplatili předem, použijte platební kartu přímo v AlzaBoxu. Po zaplacení objednávky se otevře schránka, ve které je uložena vaše objednávka.
Jak vyzvednout balíček z Balikovny v AlzaBoxu : Stačí si připravit data online, vytisknout adresní štítek, nalepit ho na balík a štítek načíst na AlzaBoxu. Následně vložíte balík do schránky, zavřete ji a máte odesláno.
Jak dlouho můžu mít balík v Alza BOXu
Pokud je zásilka rozdělena do více schránek, na displeji se to dozvíte. Schránku po vyjmutí balíčku sami zavřete. V AlzaBoxu máte pouze 2 dny na vyzvednutí, poté se zásilka vrací zpět eshopu.
Jak dlouho je zasilka VZ BOXu : Můžu si prodloužit uložení zásilky v Z-BOXu Standardní úložní doba zásilek v Z-BOXu jsou 3 dny s možností prodloužení o další 2 dny. Prodloužit úložní dobu lze tedy o max. 2 dny.
Schránku po vyjmutí balíčku sami zavřete. V AlzaBoxu máte pouze 2 dny na vyzvednutí, poté se zásilka vrací zpět eshopu.
Přiobjednat zboží, prodloužit platnost objednávky a změnit způsob platby nebo dodací adresu můžete vždy v detailu objednávky v sekci Moje Alza nebo skrze email kliknutím na odkaz Upravit objednávku. Přímo v podrobnostech objednávky naleznete veškeré úpravy, které jsou s ohledem na stav objednávky ještě možné.
Jak dlouho můžu mít zásilku v Alza BOXu
Schránku po vyjmutí balíčku sami zavřete. V AlzaBoxu máte pouze 2 dny na vyzvednutí, poté se zásilka vrací zpět eshopu.Pokud je zásilka rozdělena do více schránek, na displeji se to dozvíte. Schránku po vyjmutí balíčku sami zavřete. V AlzaBoxu máte pouze 2 dny na vyzvednutí, poté se zásilka vrací zpět eshopu.Jak dlouho na mě balík počká Balíky připravené k vyzvednutí na poštách nebo u našich partnerů počkají 7 kalendářních dní. Balíky připravené v Balíkovna-BOXech čekají přibližně 2 pracovní dny. Přesnou dobu pro vyzvednutí vašeho balíku zjistíte ve Sledování balíku, v e-mailu nebo v mobilní aplikaci Balíkovna.
Na vyzvednutí máte 2 kalendářní dny. Prodloužení je možné maximálně o 1 den na celkové 3 kalendářní dny. Po uplynutí úložní doby se zásilka vrací zpět k odesílateli. Proto pokud víte, že potřebujete uložení balíku prodloužit, učiňte tak prosím co nejdříve.
Co když nestihnu vyzvednout balík : V případě, že si zásilku nestihnete vyzvednout, bude automaticky zaslána zpět odesílateli jako tzv. „vratka“ a odesílatel vám ji musí následně poslat znovu. Co když si zásilku nestihnu převzít Pokud zásilku nestihnete převzít, automaticky jí vracíme odesílateli.
Jak dlouho mám na vyzvednuti zasilky : Otázky a odpovědi. Na výdejních místech je standardní úložní doba 7 dnů a prodloužení je možné o 7+7 dnů (tedy celkem na maximálně 21 dnů). Na vyzvednutí máte 2 kalendářní dny. Dobré vědět: Během vánoční sezóny může být úložní doba a možnost jejího prodloužení dočasně upravena.
Jak dlouho může být zboží v AlzaBoxu
Pokud je zásilka rozdělena do více schránek, na displeji se to dozvíte. Schránku po vyjmutí balíčku sami zavřete. V AlzaBoxu máte pouze 2 dny na vyzvednutí, poté se zásilka vrací zpět eshopu.
Zpracování reklamací a doklady. Pokud se k Vám na sklad vrátí produkt, na který je zadaná reklamace, objednávku v systému nerušíte. Máte možnost na sklad reklamací zaslat opravený produkt nebo na reklamaci vystavit dobropis. Pokud využíváte Selfbilling, dobropis vystavíme za Vás.Můžu si prodloužit uložení zásilky v Z-BOXu Standardní úložní doba zásilek v Z-BOXu jsou 3 dny s možností prodloužení o další 2 dny. Prodloužit úložní dobu lze tedy o max. 2 dny.
Jak dlouho může být zásilka v AlzaBoxu : Standardní úložní doba zásilek v Z-BOXu jsou 3 dny s možností prodloužení o další 2 dny. Prodloužit úložní dobu lze tedy o max. 2 dny. U Z-BOXů je úložní doba omezená.