Otevřete si Nastavení mobilních sítí a najděte kategorii mobilních dat. Tam byste měli najít záložku, která se týká roamingových dat. Při cestování do zahraničí zde zapněte možnost mezinárodní roaming nebo automatický výběr sítě po telefonu. Jestli roaming používat nechcete, zvolte možnost úplně zakázat roaming.Pokud se s tabletem nebo iPadem nacházíte v Evropské unii, jednou z příčin nefunkčnosti internetového připojení mohou být vyčerpaná data v rámci tarifu. Zkontrolujte stav čerpání dat v Moje O2. Někteří zahraniční operátoři neumožňují typ připojení, který pro využívání internetu potřebujete.Pro aktivaci je nutné rozkliknout detail vašeho tarifu (v našem případě FREE+ Zlatý) a následně v záložce „Další služby k tarifu“ vybrat položku „Doplňkové služby“. Následně vyberete možnost „Nekonečná data“, která jsou zdarma. V této záložce již stačí volbu potvrdit tlačítkem „Aktivovat službu“ a je hotovo.
Jak zprovoznit data v zahraničí : Aby vám služby fungovaly, musíte mít zapnutý World Roaming nebo Roaming na den. V menu telefonu v části nastavení si zkontrolujte, že máte roaming povolený i v něm (obvykle tu najdete volbu pro povolení datového roamingu). Pozor ale na to, že v zahraničí vám nebude fungovat datová SIM karta.
Jak poznám že mám aktivní roaming O2
Přihlaste se do portálu Moje O2. V sekci „Moje služby“ klikněte na dlaždici mobilního internetu „O2 DATA“, u kterého chcete zjistit stav nastavení roamingových dat. V sekci „Roaming“ zkontrolujte, zda máte aktivní službu „Svět Basic“.
Jak poznám že mám nastavený roaming : V záložce Moje služby si jednoduše zkontrolujete, že máte aktivní roaming. Také si zde nastavíte výhodnější roamingový tarif. Zvládnete to i v samoobsluze Můj Vodafone. Tip Roaming máte automaticky aktivní.
Přihlaste se do portálu Moje O2. V sekci „Moje služby“ klikněte na dlaždici mobilního internetu „O2 DATA“, u kterého chcete zjistit stav nastavení roamingových dat. V sekci „Roaming“ zkontrolujte, zda máte aktivní službu „Svět Basic“. V opačném případě službu Svět Basic aktivujte.
Pokud roaming aktivní máte a služby pořád nefungují, je potřeba zkontrolovat ještě tohle:
- Ověřte si, jestli jste v zemi, kde je možné roaming využít (to znamená, jestli tam máme roamingového partnera).
- V Moje O2 si zkontrolujte, jestli nemáte zablokované hovory v roamingu, a případně je odblokujte.
Kde zapnout data naplno O2
V aplikaci Moje O2 si můžete kdykoliv zapnout Data naplno a surfovat na příštích 24 hodin plnou rychlostí bez omezení.V aplikaci Moje O2 si můžete kdykoliv zapnout Data naplno a surfovat na příštích 24 hodin plnou rychlostí bez omezení. Můžete si vybrat 5 dnů, kdy vám nebudeme počítat spotřebu dat. Říkáme tomu Data naplno.Základní sazba pro datový roaming
| Zóna | Cena za 1MB |
|---|---|
| EU | 1,32 Kč (1,60 Kč s DPH) |
| Zbytek Evropy | 198,35 Kč (240 Kč s DPH) |
| Ostatní | 247,93 Kč (300 Kč s DPH) |
Přihlaste se do portálu Moje O2. V sekci „Moje služby“ klikněte na dlaždici mobilního internetu „O2 DATA“, u kterého chcete zjistit stav nastavení roamingových dat. V sekci „Roaming“ zkontrolujte, zda máte aktivní službu „Svět Basic“.
Co se stane kdyz vypnu roaming : Pokud si roaming u svého telefonního čísla vypnete, nebude vám v zahraničí fungovat např. volání (odchozí ani příchozí hovory) a nepůjde internet a další služby.
Jak zprovoznit roaming : Zakoupení datového tarifu u operátora
Po příjezdu: Otevřete Nastavení. Klepněte na Mobilní síť nebo Mobilní data. Potom: Pokud má vaše zařízení jednu SIM kartu nebo eSIM, zapněte Mobilní data, klepněte na Volby dat a zapněte datový roaming a další nastavení doporučená vaším operátorem.
Proč mi nejdou data O2
Nezapomeňte na zařízení povolit data nebo provést jiná nastavení nezbytná pro příjem internetu. Nesprávné nastavení bývá při kontrole funkčnosti internetu častou chybou. Zkuste SIM kartu vložit do jiného zařízení (např. do chytrého telefonu nebo tabletu) a vyzkoušejte, jestli internet na zařízení funguje správně.
Aktivace Dat naplno je možná přímo v aplikaci Moje O2 nebo na jakékoliv O2 Prodejně. Zapnutí je snadné a zákazník to zvládne na pár kliknutí. Je ale důležité povolit mobilní data v zařízení. Pro aktivaci Dat naplno je potřeba mít dostatek kreditu.jako byste volali, textovali a stahovali data ve vašem domovském členském státě. Totéž platí během vašeho pobytu v zahraničí pro příchozí hovory a textové zprávy. Za příchozí hovory ani za příchozí SMS neplatíte nic navíc, a to ani v případě, že osoba, která vám volá či píše, tak činí ze sítě jiného operátora.
Jak zprovoznit roaming O2 : Pro její zapnutí nemusíte nic dělat – chráníme s ní všechny naše zákazníky automaticky. Její nastavení, vypnutí nebo opětovné zapnutí si můžete kdykoli upravit v internetové samoobsluze Moje O2 v sekci Blokace nebo pomocí SMS zprávy. Pro aktivaci pošlete SMS ve tvaru BM na 999111, pro deaktivaci DBM na 999111.