Zda máte bankovní identitu aktivní, můžete zkontrolovat ve Vaší Internet Bance v sekci Nastavení. Zde si ji můžete zřídit nebo deaktivovat a opětovně aktivovat nebo změnit způsob, jakým potvrzujte přihlášení. Bankovní identita je určena všem fyzickým osobám starším 15 let, které nejsou disponenty.Pokud si nepamatujete své uživatelské jméno, obraťte se na Helpdesk ČSOB Identity na čísle +420 499 900 222. Doporučujeme vždy používat 2faktorové přihlášení. To znamená, že pro vstup do portálů je vždy kromě zadání uživatelského jména a hesla použít ještě další ověřovací prvek. Použijete tedy SMS klíč nebo Smart klíč.Jak to funguje:
- Na stránkách datové schránky vyberte jako přihlášení „Identitou občana“
- Klikněte na „BANKOVNÍ IDENTITA“ a na „ČSOB“
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo, ty samé údaje jako do banky.
- Přihlášení potvrďte Smart klíčem, jak jste zvyklí od nás.
- Hotovo, přihlášeno, jste ve své datové schránce.
Proč mi nejde bankovní identita : Pokud Vám Bankovní IDentita nejde použít, tak se nám pravděpodobně nepodařilo ověřit vaši totožnost vůči Registru obyvatel. Nejčastější příčinou bývá nevhodný typ dokladu totožnosti nebo neudělení souhlasu. Bez toho nejde Bankovní IDentitu použít.
Jak udělat internetové bankovnictví Čsob
Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko " Elektronické bankovnictví" a zvolte "Internetové bankovnictví". Přihlaste se do internetového bankovnictví uživatelským jménem a heslem. Přihlášení potvrdíte Smart klíčem nebo SMS klíčem.
Jak aktivovat účet Čsob : Přihlaste se do internetového bankovnictví, v menu Mobilní aplikace klikněte v dlaždici ČSOB Smart klíč na Aktivovat. Na mobilu spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na Aktivovat a Mám aktivační kód. Aktivační kód načtěte nebo přepište do aplikace ČSOB Smart klíč. Ve Smart klíči si zvolte 5místný PIN.
Je to snadný a rychlý způsob, jak ověřit, že vy jste opravdu vy. Pokud používáte internetové bankovnictví, už ji vlastně máte. Než jste přihlašovací údaje dostali, banka ověřovala vaši totožnost pomocí osobních dokladů. Díky tomu si spojí, že pod určitými údaji se přihlašujete vy, rozpozná vaši bankovní identitu.
Jak se přihlásit
- Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko " Elektronické bankovnictví" a zvolte "Internetové bankovnictví".
- Přihlaste se do internetového bankovnictví uživatelským jménem a heslem.
- Přihlášení potvrdíte Smart klíčem nebo SMS klíčem.
Jak zjistit ID do banky
Pokud si své přihlašovací údaje do Internet Banky nepamatujete, podívejte se do dokumentů od banky, e-mailu nebo správce hesel:
- Své ID najdete ve smlouvě o založení běžného účtu nebo některého z dalších sjednaných produktů.
- Podívat se můžete také do e-mailu, který jsme Vám při založení účtu posílali.
Identifikační číslo najdete v dokumentu “Dohoda o aktivaci služeb ČSOB Elektronického bankovnictví”. PIN jsme vám předali při podpisu dohody prostřednictvím SMS zprávy nebo jsme jej zaslali poštou. PIN zaslaný prostřednictvím SMS zprávy jste si změnili při prvním přihlášení do internetového bankovnictví.Přihlášení přes bankovní identitu (Bank iD)
Na webu Bank iD DEMO https://demo.bankid.cz/back=true zvolte Přihlásit se přes Bank iD. Vyberte svou banku, tedy ČSOB. Přihlaste se portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem. Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem.
Pokud si své přihlašovací údaje do Internet Banky nepamatujete, podívejte se do dokumentů od banky, e-mailu nebo správce hesel: Své ID najdete ve smlouvě o založení běžného účtu nebo některého z dalších sjednaných produktů.
Proč se nemůžu přihlásit do internetového bankovnictví Čsob : Proč se do ní nemůžu přihlásit Pokud již máte nastavené údaje ČSOB Identity a již jste přešli do nového elektronického bankovnictví, vše by mělo fungovat. Pokud ještě ČSOB Identitu nastavenou nemáte, vyčkejte prosím na přidělené datum a poté si ji nastavte v internetovém bankovnictví či stávajícím Smartbankingu.
Jak se přihlásit do internetového bankovnictví Čsob bez smart klíče : Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko "Elektronické bankovnictví" a zvolte "Internetové bankovnictví". Do kolonky "Uživatelské jméno" vyplňte identifikační číslo z dokumentu Dohoda o ČSOB Identitě. Ten máte v e-mailu, nebo vytištěný z pobočky. Heslo jsme vám poslali SMSkou.
Jak si udělat internetove bankovnictvi ČSOB
Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko " Elektronické bankovnictví" a zvolte "Internetové bankovnictví". Přihlaste se do internetového bankovnictví uživatelským jménem a heslem. Přihlášení potvrdíte Smart klíčem nebo SMS klíčem.
Nový aktivační kód získáte v internetovém bankovnictví, v bankomatech ČSOB nebo na pobočkách ČSOB. Internetové bankovnictví: kód najdete v hlavním menu v položce „Mobilní aplikace“. V bankomatech ČSOB získáte aktivační kód v hlavním menu kliknutím na „Smart klíč“.Přihlášení pomocí QR kódu
Na přihlašovací stránce nic nezadávejte, jen sjeďte dolů ke QR kódu. Otevřete aplikaci ČSOB Smart klíč a vpravo dole klikněte na ikonku s foťákem. Namiřte foťákem na QR kód a počkejte, než se načte. Přihlášení potvrdíte tlačítkem "Potvrdit" a ověření biometrií nebo PINem.
Kde najdu iD v internetovém bankovnictví : Pokud si své přihlašovací údaje do Internet Banky nepamatujete, podívejte se do dokumentů od banky, e-mailu nebo správce hesel: Své ID najdete ve smlouvě o založení běžného účtu nebo některého z dalších sjednaných produktů.