Najdete-li platební kartu, odevzdejte ji do banky. Do které poznáte podle jejího loga na kartě. Banka ji ihned zablokuje a znehodnotí. Držitele karty většinou telefonicky informuje.Když jste prohledali všechno a nikde ji nenašli
Abyste předešli jejímu zneužití, je třeba kartu okamžitě zablokovat. Každá banka má pro takové případy zřízenou linku, která funguje nonstop. Stačí zavolat na příslušné telefonní číslo a operátorovi nadiktovat vaše jméno, příjmení a datum narození.na přední straně karty je uvedeno jméno majitele karty (dále také číslo karty a datum expirace). I velmi zběžným pohledem je možné odhalit rozpor v pohlaví majitele karty a osoby, která se pokouší s kartou zaplatit (většina ženských příjmení končí "-ová").
Jak dostat novou kartu : Do 8 dnů ztrátu nahlaste své zdravotní pojišťovně a zažádejte o novou kartu. Policie vám vydá Potvrzení o oznámení ztráty, odcizení, poškození nebo zničení řidičského průkazu s platností 30 dnů na území ČR.
Co se starou kartou
Starou kartu můžete své bance vrátit na pobočce nebo ji sami znehodnotit přestřižením čipu i magnetického proužku a ideálně rozstříháním na malé kousky, aby ji nikdo nemohl zneužít nebo z ní vyčíst vaše údaje.
Jak zablokovat platby na kartě : Kontaktujte je buď telefonicky, nebo navštivte jejich webové stránky a hledejte sekci pro správu plateb nebo nastavení karty. Měli by vám pomoci zrušit automatické platby. Mějte na paměti, že tento proces může trvat několik dní.
Náhradní platební karta
Jestli jste kartu ztratili, nebo vám ji někdo odcizil, nemusíte si hned vydávat kartu novou, stačí vám, když si vydáte kartu náhradní. Ta je také zdarma.
Kreditní kartu si jako nový klient nejrychleji sjednáte plně online na našich webových stránkách, pokud již naším klientem jste, tak pak v Internet Bance či Smart Bance. Kreditní kartu Smart si také můžete sjednat na každé pobočce, a to ať jste naším klientem nebo ne.
Jak zjistit jméno majitele účtu
Jak zjistit majitele bankovního účtu Identita majitele bankovního účtu bývá chráněna bankovním tajemstvím. Banky a finanční instituce obecně nemají přístup k identitě majitelů účtů, k ochraně osobních údajů svých klientů přistupují velmi pečlivě a zpravidla nezveřejňují informace o majitelích účtů.Dobrý den, majitele účtu Vám bohužel žádná banka odhalit nemůže v rámci zachování bankovního tajemství. Stejně tak banky nemohou stornovat platby a komukoliv brát z účtu peníze.obvykle do 5 dnů od popisu smlouvy vám karta přijde do schránky. TIP: platit můžete i dříve než si vyzvednete kartu díky mobilním platbám Google Pay a Apple Pay Jakmile ji uvidíte ve svém mobilním nebo internetovém bankovnictví ve stavu před aktivací nebo kdykoliv později jako aktivní, je možné kartu digitalizovat.
Co se starou kartou Starou kartu můžete své bance vrátit na pobočce nebo ji sami znehodnotit přestřižením čipu i magnetického proužku a ideálně rozstříháním na malé kousky, aby ji nikdo nemohl zneužít nebo z ní vyčíst vaše údaje.
Co se stane kdyz Neaktivuji kartu : V případě, že jste svou kartu nikdy neaktivovali nebo jste s ní delší dobu neplatili, banka Vám novou kartu poslat nemusí. Ale vždy by Vás na to měla upozornit, ať už dopisem, e-mailem nebo jinou cestou.
Jak zastavit platbu kartou : Jestliže nemůžete zrušit automatickou platbu přímo u poskytovatele, můžete to zkusit přes svou banku nebo vydavatele karty. Kontaktujte je buď telefonicky, nebo navštivte jejich webové stránky a hledejte sekci pro správu plateb nebo nastavení karty. Měli by vám pomoci zrušit automatické platby.
Jak zrušit platbu z účtu
Žádná banka ale nemůže platbu stornovat či z nějakého účtu vracet finance. Pokud by se dopustila chyby ona, což je dnes prakticky téměř nemožné, musela by ale vzniklou škodu ochuzenému nahradit. Banka je jen zprostředkovatelem zaslání – obdobně jako pošta. To ale neznamená, že vám nepomůže.
Potřebujete novou kartu, její vydání stojí 300 Kč (pokud nejste pojištění) Nejde ji odvolat – i když se karta nakonec najde, stejně si musíte vyřídit novou. Hotovost vám vydají na pobočce s hotovostními službami, stačí mít občanku.Jak požádat o novou kartu
Pokud svou kartu aktivně používáte, banka by Vám měla před koncem platnosti staré karty zaslat novou automaticky. Může ji poslat poštou, či si ji můžete vyzvednout na pobočce. Záleží na podmínkách Vaší banky.
Kolik stojí nová karta Moneta : Debetní karta je mezinárodní platební karta, kterou u nás v MONETA Money Bank dostanete zdarma k běžnému účtu.